Garanti Koşul ve Kapsamları
Son güncelleme: 28.07.2026
1. Garanti Kapsamı ve Genel İlkeler
LisansOnay Dijital Ürünler bünyesinde satılan tüm dijital ürün ve lisans kodları %100 orijinal ve üretici onaylıdır. Teslim edilen lisans anahtarlarının geçerliliği ve ilk aktivasyon süreci şirketimizin %100 ürün garantisi altındadır.
2. Garanti Süresi ve Şartları
Satın alınan lisans anahtarlarının garanti süresi ürün açıklamasında belirtilen süre ile sınırlıdır (Örn: Ömür Boyu veya 1 Yıllık abonelikler). İlk aktivasyonda oluşabilecek kod geçersizliği veya aktivasyon hataları için canlı destek ve teknik ekibimiz anında müdahale ederek birebir kod değişimi gerçekleştirmektedir.
3. Garanti Harici Durumlar
Müşterinin hatalı ürün seçimi yapması, ürün açıklamasında ve sistem gereksinimlerinde belirtilen kurallara uymaması veya ürünü 3. taraf illegal yazılımlarla kullanması durumunda garanti geçersiz kılınır.
4. İletişim ve Destek Prosedürü
Garanti kapsamındaki talepleriniz için sipariş numaranız ile birlikte 7/24 canlı destek veya [email protected] e-posta adresimiz üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.
Firma Unvanı: LisansOnay Dijital Ürünler
Telefon: +90 554 168 02 90
Açık Adres: İzmir